
الأحياء والكمبوندات التي نخدمها في المقطم
- الهضبة الوسطى
- الهضبة العليا
المقطم هضبة، وهذا يؤثر في الماء داخل البيوت أكثر مما يتصور الناس. الماء يصعد من الشبكة إلى بيتك، فإذا كان الضغط في الأدوار العليا أضعف أو يتغير بين الصباح والمساء، فالسخان الفوري لن يشتغل كما يجب. نحن مركز صيانة مستقل ولا يتبع شركة شتيبل، وفي صيانة شتيبل المقطم نقيس الماء الواصل إلى بيتك أولًا قبل أن نحكم على الجهاز.
صيانة شتيبل المقطم والضغط في المرتفعات
السخان الفوري لا يحتفظ بماء مخزّن، فيحتاج تدفقًا لا ينزل عن حد أدنى حتى يبدأ ملف التسخين. إذا ضعف التدفق عن هذا الحد، يتوقف الجهاز أو يقطع التسخين. في الأماكن المرتفعة يحصل هذا في ساعات الذروة، حين يزيد الاستهلاك على الشبكة. تظن أن السخان تعطل، والحقيقة أن الماء الواصل إليه قليل. لذلك نقيس التدفق عند الصنبور قبل أن نفتح الجهاز، ونعيد القياس وقت ظهور المشكلة إن أمكن.
الخزانات والمضخات المنزلية
بيوت كثيرة في الأماكن العالية تركّب مضخة لتقوية الماء. المضخة تحل مشكلة وتجلب أخرى: ضغط يهتز عند تشغيلها وإيقافها، وهواء يدخل الخط إذا فرغ الخزان. وعند تشغيل المضخة بعد توقف يخرج الماء متقطعًا فيظهر الضوء الأحمر. اترك الماء مفتوحًا دقيقة أو أكثر ليخرج الهواء من الأنبوب. هذا ما يقوله دليل DHB-E عندما يعمل كاشف الهواء.
بيوت الهضبة وأنماطها
في الهضبة الوسطى والعليا تجد فللًا بحدائق، وعمارات متوسطة، ومباني متفاوتة العمر. ولكل نوع مشاكله المعتادة:
- الفلل ذات الحدائق: الضغط ينزل وقت الري، وأحيانًا تكون الأنابيب طويلة بين الحمامات.
- العمارات المتوسطة: خزان على السطح مشترك، ومضخة يتحكم فيها السكان معًا.
- المباني الأقدم: أنابيب فيها رواسب، وكابلات يجب فحصها قبل أن نحمّلها جهازًا جديدًا.
الطرق المنحدرة والوصول
بعض شوارع الهضبة ضيقة أو شديدة الانحدار. اكتب لنا شكل المدخل وأقرب علامة، ونرسل لك رسالة عندما نتحرك. لا نعطيك وقت وصول ثابتًا لأن الطريق إلى المقطم يتغير حسب الساعة. لكننا نحترم الموعد المتفق عليه، وإن حصل تأخير نخبرك.
قراءة الجهاز
في DCE-S Plus وDHB-E: الأخضر الوامض معناه أن الجهاز موصول بالكهرباء، والأصفر تسخين، والأحمر عطل. إذا ظهر الأحمر عند ضعف الماء فقط، فالمشكلة غالبًا في التدفق وليست في المبادل. وإذا ظهر طول الوقت فنفحص مجس التدفق والمصفاة ثم باقي الأجزاء. لا نغيّر قطعة قبل أن نعرف السبب الحقيقي.
الجير والمصفاة
الماء في شبكات كثيرة يترك قشرة جيرية على كل ما يلمسه. تتراكم القشرة على مجس التدفق ورأس الدش، فيقل التدفق ويضعف التسخين. رأس الدش يمكنك تنظيفه بنفسك كل بضعة أشهر بنقعه في خل مخفف. أما المصفاة والمجس فاتركهما لنا إذا احتاجا إلى فتح.
قبل الشتاء
الشتاء في المقطم أبرد منه في الأحياء السفلى، والماء يدخل السخان باردًا فيحتاج طاقة أكبر. لو كان الجهاز على حدّ قدرته فسيبدو ضعيفًا. نقيس حرارة الماء الداخل والخارج والتدفق، ونعرف هل الجهاز يكفي أم تحتاج جهازًا أقوى. وغالبًا يكفي فحص ربع ساعة قبل أول موجة برد: المصفاة ورأس الدش ومجس التدفق.
وإذا لاحظت رطوبة بجوار الجهاز وقت المطر فقل لنا. بعض الجدران في الأدوار العليا تُدخل الماء إلى الداخل ببطء.
البيت الذي يُستعمل بعدد كبير
بيت كبير في المقطم يضم أحيانًا أكثر من أسرة، فيستحم ثلاثة أو أربعة في ساعة واحدة. السخان الفوري لا ينفد ماؤه مثل الخزان، لكنه يحتاج ضغطًا ثابتًا. وعندما تفتح أكثر من حنفية معًا يقل التدفق في كل واحدة. نقترح عندها توزيع الاستعمال، أو جهازًا إضافيًا للحمام البعيد.
الهضبتان
نخدم الهضبة الوسطى والهضبة العليا. وإن كان بيتك في مكان آخر من المقطم فاكتب لنا الاسم الذي يعرفه الناس به ونؤكد لك.
الحجز
من صفحة الحجز اكتب الشارع والمدخل ونوع البيت، فيلا أم عمارة. السعر بعد الفحص وبموافقتك، والضمان 6 شهور على الإصلاح.
من المقطم إلى الجوار
نصل أيضًا إلى المعادي ومدينة نصر، وباقي المناطق في صيانة شتيبل. وإن كنت تبحث عن فني سخانات المقطم لبيت مرتفع، أو صيانة سخان المقطم بعد تركيب مضخة، أو صيانة سخانات المقطم في فيلا بحديقة، أو تصليح سخانات المقطم لأن الماء يضعف مساءً، فاكتب ذلك عند الحجز.
أسئلة من سكان المقطم
نسكن في مكان مرتفع بالمقطم والماء الساخن ضعيف أحيانًا، هل السبب السخان؟
ممكن جدًا. كثيرًا ما يكون الماء نفسه ضعيفًا عند وصوله إلى الارتفاع والسخان سليم. نقيس التدفق عند الصنبور، فإن وجدناه ضعيفًا في الشقة كلها فالحل عند المضخة أو الخزان.
الطريق إلى بيتنا منحدر وضيق، هل يصل الفني؟
في الغالب نصل. اكتب لنا شكل المدخل وأقرب علامة معروفة، وإن لم تصعد السيارة نأتي مشيًا بالأدوات.
لدينا فيلا ذات حديقة وسخان يتوقف أثناء ري الحديقة، ما السبب؟
الري يسحب جزءًا كبيرًا من الماء، فيصل إلى الحمام أقل مما يحتاجه السخان ليشتغل. جرّب إيقاف الري وقت الاستحمام، وإن استمرت المشكلة نراجع مضخة التغذية.