مركز صيانة شتيبل الذي تقرأ عنه هنا مركز مستقل، متخصص في فحص سخانات Stiebel Eltron الكهربائية وإصلاحها. نحن لا نتبع شركة شتيبل ولا نمثلها، ولا نبيع سخانات. عملنا هو صيانة الأجهزة التي في بيوت الناس فعلا.
من نحن في مركز صيانة شتيبل
كتبنا هذه الصفحة لنقول من نحن ومن لسنا، لأن أول سؤال يسأله من يبحث عن صيانة سخان هو: مع من أتعامل؟
- نحن مركز صيانة مستقل، ونقولها في كل صفحة.
- لسنا الوكيل ولا المصنّع.
- نفحص ونصلح فقط، ولا نبيع أجهزة جديدة.
- نقول لك ما وجدناه وكم تكلفته قبل أن نبدأ.
لو سخانك ما زال في ضمان المصنّع فابدأ بالوكيل الرسمي. وإن انتهى الضمان أو لم يشمل العطل فنحن نفحصه. الفرق بين الجهتين مشروح في وكيل أم مركز مستقل.
لماذا مركز صيانة مستقل لسخانات شتيبل
من يكتب مركز صيانة مستقل سخانات في البحث غالبا يريد جهة لا تتبع مصنّعا ولا تبيع أجهزة، وهذا ما نكونه. المركز المستقل ليس لديه ما يبيعه لك، ولا يربطه عقد بالشركة، فيحكم على جهازك بما قاسه فقط. والقرار لك بعد الزيارة. ولو وجدنا أن إصلاح جهاز ما لا يستحق تكلفته قلنا لك ذلك.
كيف نعمل
نمشي على الخطوات نفسها في كل جهاز:
- نعرف الموديل والعائلة من لوحة البيانات، لأن جدول الأعطال يختلف من عائلة لأخرى.
- نقيس الجهد على التغذية والتدفق عند الحنفية، ونقرأ الأضواء كما يشرحها دليل العائلة.
- نبدأ بالأبسط: الهواء في الدائرة، والمصفاة، والرشاش، والتوصيلات، قبل أي قطعة غالية.
- نشرح لك السبب والقطعة والتكلفة، ولا نبدأ إلا بموافقتك.
- ننفذ، ونسلمك الجهاز يعمل أمامك مع فاتورة.
نفضل القياس على التخمين. الضوء الأحمر قد يكون هواء في الدائرة أو طورا مفقودا في التغذية، وقد يكون قطعة تالفة، ولا تعرف أيها قبل أن تقيس. وللتفصيل في الأضواء والأعطال راجع أعطال سخان شتيبل.
خدمتنا في أنحاء مصر
نصل إلى القاهرة والجيزة والإسكندرية والساحل والمحافظات. المناطق التي ذكرناها بالاسم في صفحة المناطق، ولو منطقتك غير موجودة فاسألنا قبل أن تستبعدنا.
الضمان والسعر
كل عميل يمر بالترتيب نفسه، سواء كان العطل بسيطا أو معقدا. لا نستعجل الفحص ولا نطيله.
كل إصلاح لدينا بضمان 6 شهور على الإصلاح، وشروطه في صفحة الضمان. أما السعر فيتحدد بعد الفحص وتوافق عليه قبل أن نبدأ، ولا نقول رقما قبل أن نعرف السبب. وإن أردت أن تفهم ما يرفع التكلفة أو يخفضها فاقرأ سعر صيانة سخان شتيبل.
ما لا نفعله
- لا نقول إن قطعنا أصلية أو معتمدة من الشركة، لأننا لا نمثلها.
- لا ننشر آراء أو أرقاما لم نتحقق منها.
- لا نغيّر شيئا لا يحتاجه جهازك.
- لا نبدأ قبل موافقتك.
كيف تصل إلينا
الهاتف وواتساب: 01122446055، والخط الأرضي: 02 3719 5972. الاتصال والواتساب متاحان 24 ساعة يوميًا، وزيارات الفنيين من 9 صباحًا حتى 11 مساءً. وللحجز افتح صفحة الحجز.
STIEBEL ELTRON علامة تجارية لأصحابها، ونذكرها فقط لنصف الأجهزة التي نصونها. ذكرها لا يعني أي ارتباط بالشركة.
هل أنتم الوكيل الرسمي لشتيبل؟
لا. نحن مركز صيانة مستقل ولا يتبع شركة شتيبل. وإن كان سخانك داخل ضمان المصنّع فابدأ بالوكيل الرسمي.
كيف أتواصل معكم؟
على الهاتف أو واتساب 01122446055، أو الخط الأرضي 02 3719 5972. الاتصال متاح 24 ساعة، وزيارات الفنيين من 9 صباحًا حتى 11 مساءً.
هل يمكنني معرفة السعر قبل الزيارة؟
السعر يتحدد بعد الفحص، وتوافق عليه قبل أن نبدأ. لا نسمّي قطعة قبل أن نقيس.
ما هو رقم صيانة شتيبل؟
الرقم في أعلى الصفحة. وهو لمركزنا المستقل لا للشركة، وإن كان جهازك داخل الضمان فرقم الجهة الرسمية مطبوع على بطاقة الضمان.
من هو وكيل سخانات شتيبل في مصر؟
لسنا الوكيل. ولا نمثل شتيبل أصلا، وبيانات الوكيل المعتمد تجدها في بطاقة الضمان أو الفاتورة.
أين أجد فني إصلاح سخان كهربائي فوري؟
فنيونا يزورون يوميا من 9 صباحا حتى 11 مساء، ونصل إلى القاهرة والجيزة والإسكندرية والساحل والمحافظات. أرسل لنا عنوانك على واتساب ونؤكد لك الموعد.